【トレニタリア(Trenitalia)】券売機での電車の切符購入方法

まず、下部にある国旗のマークから使用したい言語を選択します。

次に、スリに注意するようにアナウンスが流れます。荷物から決して目を離さないでください。
また、親切に切符購入を手伝ってくれた後に金銭を要求するような人にも要注意です。

「COMPRA BIGLIETTO（切符の購入）」をタッチします。

長距離列車の切符など、種類によっては日程の変更や返金が可能です。その場合は、4番目の「CAMBIA DATA～」をタッチします。

近隣駅の主要な駅名が表示されているので、降車する駅名をタッチします。

希望する駅名が表示されていない場合は、下部の「Altre Stazioni（その他の駅）」をタッチしてキーボードを表示させます。降車したい駅名を直接入力して選択します。

なお、出発駅を変更する場合は、上部Partenza(出発)の横にある「CAMBIA PARTENZA」から変更できます。

① 往路のみ購入したい場合は「SOLO ANDATA」、往復で購入したい場合は「ANDATA E RITORNO」を選択します。

最近、普通列車の切符でも次のステップで選ぶ列車が刻印されて、指定列車以外に乗る場合は切符の変更が必要など、ひと手間かかるようになりました。よっぽどの田舎駅に行く以外は往路のみを購入し、帰りの都合に合わせて都度購入することをおすすめします。

② 乗車日を選択します。

③ 乗車人数を選択します。

④ 自転車やペットと乗車する場合は「CANI E BICI」をタッチします。

⑤ すべての選択が完了したら、下部の「CONTINUA（続ける）」をタッチして、次に進みます。

1等車（1° CLASSE）と2等車（２° CLASSE）などクラス分けがある列車もあります。希望する列車の横にあるブタの貯金箱(?)のマークをタッチします。
普通・急行列車の場合、1等車と2等車の差はほとんどありません。せいぜいテーブルの大きさくらいです。

現在よりももっと後の時間帯を表示させたい場合は、「SOLUZIONI SUCCESSIVE（次の結果）」をタッチします。

問題がなければ、下部の「AVANTI（次へ）」をタッチして次に進みます。

① 復路も購入する場合は、同じように列車の選択します。

② 購入内容に問題がなければ、下部の「ACQUISTA（購入）」をタッチします。

「ESCI/EXIT」はキャンセル、「INDIETRO」はひとつ前に戻るを意味します。

「ACCETTO（承諾）」をタッチします。

現金またはクレジットカードで購入手続きを行います。
現金の場合は「CONTANTI」、クレジットカードの場合は「CARTE」をタッチします。
※タッチ式のクレジットカードを使用する場合、切符の取り出し口にある部分にタッチして決済します。

現金でのお釣りは、最大20ユーロまでです。
あまりに高額紙幣だと受け付けられませんのでお気を付けください。

タッチパネルの下にある受け取り口から、発券された切符と硬貨のお釣りを取り出します。
紙幣のお釣りは、紙幣挿入口のすぐ下から返却されます。

列車指定がない（座席指定がないRやRVなど多くの列車）場合、乗車前に打刻が必要です。
切符には「打刻から4時間の有効期限」と書かれていますが、乗り換えの都合上4時間以上かかる場合もあるのであまり気にしなくても大丈夫です。

打刻機に裏面を上にして左端に寄せて挿入して打刻します。たまに壊れていて打刻できない場合がありますので、打刻機を見つけたら余裕を持って打刻しておきましょう。

切符は降車して駅から出るまで失くさないようにしてください。たまに検札に回ってきてチェックされます。

切符に列車名・列車番号や出発予定時刻・到着予定時刻が記載されていない場合は、必ず乗車前に打刻が必要です。忘れると高額罰金です！
駅の打刻機がすべて壊れていてどうしようもない場合や電車にギリギリで飛び乗って打刻を忘れてしまった場合もありえます。その場合は、電車に乗った後すぐに、車内を巡回している車掌さんに理由を話して時刻を記入してもらいましょう。